Pravno in zasebnost

Pravni dokumenti, ki urejajo Platformo

Teisond upravlja AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd), registriran v Združenem kraljestvu. Kontakt: legal@teisond.com

Kaj zbiramo in zakaj

Za državljane: Ko se registrirate prek sistema eID vaše države, Platforma prejme identitetne atribute od vašega ponudnika eID. Ti se takoj obdelajo prek enosmernega kriptografskega zgoščevanja (SHA-256 s sezonsko soljo). Platforma hrani samo nastali prstni odtis. Vaše ime, številka dokumenta, datum rojstva in drugi osebni identifikatorji se nikoli ne shranjujejo.

Vaše civilne presoje (zaupanje ali nezaupanje do specifičnih uradnikov) so shranjene v anonimizirani obliki, povezane samo z vašim kriptografskim prstnim odtisom. Hranimo vašo trenutno presojo po uradniku – ne zgodovine sprememb.

Vaš e-poštni naslov (če je naveden za registracijo ali obvestila) je shranjen ločeno od vaših podatkov o presojah in ga je mogoče neodvisno izbrisati.

Za uradnike (nadzorovane subjekte): Zbiramo in objavljamo javno dostopne informacije o uradnikih, ki izvajajo javno oblast: ime, položaj, institucija, jurisdikcija in raven oblasti. Te informacije izhajajo iz uradnih vladnih evidenc in javnih baz podatkov.

Za naročnike: Zbiramo podatke za zaračunavanje (obdela jih Paddle) in poverilnice računa. Podatki za zaračunavanje niso povezani s podatki o presojah.

Pravna podlaga za obdelavo

  • Podatki o presojah državljanov: Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) – zagotavljanje neprekinjene infrastrukture odgovornosti v javnem interesu.
  • Podatki profila uradnika: Zakoniti interes in javni interes – uradniki, ki izvajajo javno oblast, so predmet legitimnega javnega nadzora.
  • Podatki za zaračunavanje naročnikov: Izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
  • E-poštni naslovi čakalnega seznama: Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), ki jo je mogoče kadar koli umakniti.

Hramba in rezidentstvo podatkov

Podatki državljanov vsake države so kjer koli mogoče shranjeni na strežnikih na ozemlju te države. Kjer nacionalna infrastruktura še ne izpolnjuje Platforminih varnostnih, razpoložljivostnih in skladnostnih zahtev, se podatki hranijo v EU v jurisdikcijsko primerni infrastrukturi. V nobenem primeru podatki državljanov ne zapustijo EU. Nacionalne namestitve so popolnoma izolirane.

AGPT Ltd je upravljavec podatkov za vse nacionalne Platforme. Ponudniki cloudne infrastrukture delujejo kot podobdelovalci v okviru pogodb o obdelavi podatkov.

Hramba podatkov

  • Prstni odtisi državljanov: Hranjeni, dokler je račun aktiven. Trajno izbrisani ob brisanju računa.
  • Kriptografska sol: Letno rotirana. Stare soli trajno izbrisane po dveh letih.
  • Agregirani indeksi: Hranjeni za nedoločen čas kot javni statistični podatki. Ni jih mogoče slediti posameznikom.
  • Podatki za zaračunavanje naročnikov: Hranjeni, kot zahteva davčna in računovodska zakonodaja ZK (tipično 6 let).
  • E-poštni naslovi čakalnega seznama: Hranjeni do odjave ali do konca obdobja čakalnega seznama.

Vaše pravice po GDPR

  • Dostop (člen 15) – zahtevajte kopijo podatkov, povezanih z vašim računom.
  • Popravek (člen 16) – popravite netočne podatke.
  • Izbris (člen 17) – trajno izbrišite račun in vse povezane podatke.
  • Omejitev (člen 18) – zahtevajte, da omejimo obdelavo.
  • Prenosljivost podatkov (člen 20) – prejmite svoje podatke v strukturirani obliki.
  • Ugovor (člen 21) – ugovarjajte obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
  • Vložite pritožbo pri vašem nacionalnem organu za varstvo podatkov.

Ker Platforma uporablja nepopravljivo zgoščevanje, večina osebnih podatkov ni shranjena v prepoznavni obliki. Brisanje računa trajno odstrani vse povezljive podatke.

Za uveljavljanje pravic: Kontaktirajte privacy@teisond.com. Odgovorimo v 30 dneh, kot zahteva GDPR.

Mednarodni prenosi

Podatki o presojah državljanov se ne prenašajo zunaj EU. AGPT Ltd (ZK) dostopa samo do agregiranih, neosebnih statističnih izhodov. Združeno kraljestvo ima odločbo EU o ustreznosti za namene varstva podatkov.

Podobdelovalci

Uporabljamo: ponudnike cloudne infrastrukture (podatkovni centri v EU), plačilni procesor (Paddle), ponudnika identitetnega preverjanja (Veriff), ponudnika e-poštnih storitev (samo za registracijo in obvestila). Trenutni seznam je na voljo na zahtevo pri privacy@teisond.com.

Za državljane (brezplačni uporabniki)

Z registracijo na nacionalni Platformi Teisond se strinjate z:

  • Preverjanjem identitete prek sistema eID vaše države. Ena oseba, en račun.
  • Uporabo Platforme za izražanje pristnih civilnih presoj o uradnikih. Koordinirane manipulativne kampanje, avtomatizirane oddaje ali goljufiva uporaba identitete so prepovedane.
  • Sprejemanjem, da vaše civilne presoje prispevajo k agregiranim javnim statistikam, ki jih po agregaciji ni mogoče umakniti iz objavljenih indeksov (čeprav je vaš račun in prihodnje prispevke mogoče kadar koli izbrisati).
  • Sprejemanjem, da Platforma objavlja agregirane indekse legitimnosti kot javne informacije.

Naše zaveze vam: Brezplačen dostop do Platforme. Zasebnost po zasnovi (nepopravljivo zgoščevanje, brez shranjevanja osebnih podatkov). Pravica do spremembe, umika presoje ali brisanja računa kadar koli. Polna skladnost z GDPR.

Hitrostne omejitve: Da bi preprečili manipulacijo, Platforma uveljavlja hitrostne omejitve za spremembe presoj. Enako velja za vse uporabnike.

Začasna ukinitev računa: Računi so lahko začasno ukinjeni, če je zaznana avtomatizirana ali koordinirana manipulacija. Ukinjeni uporabniki so obveščeni in se lahko pritožijo prek privacy@teisond.com.

Za naročnike (uradniki in institucije)

  • Naročnina zagotavlja dostop do poglobljene analitike – ne vpliva na objavljeni indeks.
  • Cena je fiksna glede na raven oblasti (1,90 €–19,90 €/mesec za uradnike; 49 €/mesec za dostop do podatkov), enotna v vseh 27 državah EU.
  • Naročniki analitičnih podatkov ne smejo uporabiti za identifikacijo posameznih državljanov ali vzvratno inženirstvo posameznih presoj.
  • Naročnine se zaračunavajo mesečno ali letno prek Paddla. Odpoved začne veljati ob koncu obračunskega obdobja.

Za vse uporabnike

Platforma je zagotovljena »kot je«. AGPT Ltd si prizadeva zagotoviti natančnost in razpoložljivost, a ne jamči neprekinjenega delovanja.

AGPT Ltd si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev z 30-dnevnim predhodnim obvestilom, objavljenim na tej strani in v Journalu Platforme.

Ti Pogoji se urejajo z zakoni Anglije in Walesa. Spori so podvrženi jurisdikciji angleških sodišč, razen kjer se obvezno lokalno pravo o varstvu potrošnikov uporablja drugače.

Teisond uporablja samo bistvene piškotke, potrebne za delovanje Platforme:

  • Sejni piškotek: Vzdržuje vašo avtenticirano sejo. Poteče, ko zaprete brskalnik ali po 24 urah.
  • Nastavitev države: Zapomni si vašo izbrano nacionalno Platformo. Vztrajen, 1 leto.
  • Piškotek privolitve: Beleži vašo izbiro glede piškotkov. Vztrajen, 1 leto.

Ne uporabljamo: sledilnih piškotkov, analitičnih piškotkov (brez Google Analytics, brez sledilnikov tretjih oseb), oglaševalskih piškotkov ali piškotkov družbenih omrežij.

Prek piškotkov se ne zbirajo osebni podatki. Prek piškotkov se ne delijo podatki s tretjimi osebami.

Dostop do API je omejen na agregate. Končne točke izpostavljajo indekse legitimnosti, primerjala in opozorila. Poizvedbe pod pragovi objave so zavrnjene. Za vso uporabo API veljajo hitrostne omejitve in revizijske sledi. Naročniki bodo prejeli Pogoje API kot del Naročniške pogodbe.

Kako vložiti zahtevo: Pošljite e-pošto na privacy@teisond.com z vrsto vaše zahteve (dostop, izbris, popravek, omejitev, prenosljivost ali ugovor) in zadostnimi informacijami za identifikacijo vašega računa.

Rok za odgovor: 30 dni od prejema, kot zahteva GDPR. Če je zahteva kompleksna, jo lahko podaljšamo za dodatnih 60 dni z obvestilom.

Preverjanje identitete: Iz varnostnih razlogov vas lahko prosimo, da preverite svojo identiteto, preden obdelamo vašo zahtevo.

Pritožbe: Če niste zadovoljni z našim odgovorom, imate pravico do vložitve pritožbe pri vašem nacionalnem organu za varstvo podatkov.

Splošna vprašanja: hello@teisond.com

Zasebnost in zahteve za podatke: privacy@teisond.com

Tiskovna vprašanja: press@teisond.com

Pravna vprašanja: legal@teisond.com

AGPT Ltd – Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom